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陈宇—重庆市信访办主任科员

中国长安网  2017-08-06 19:54

陈宇,现任重庆市信访办接访员。他坚定理想信念,时刻端正对待群众的态度,坚持把工作岗位既当做宣传党和国家政策法规的前沿阵地,又当做维护群众合法合理权益的战斗堡垒。把群众来信当家信,共办理群众来信1万余封,探索建立“2+5”工作制度体系,有效地解决了一批事关民生的信访事项。把群众来访当家事,共接待群众4000余批次,6000余人次。接待过程中,真诚对待群众,耐心细致帮助群众明政策、明道理,解决诉求中合法合理部分,对不合法不合理诉求,仍然换位思考,力求得到群众最大的理解和支持。工作至今,无一起群众投诉。把集体上访群众当家人,到群众集体上访现场接待群众40余起,既能坚守政策法规底线不越界,又能根据实际情况灵活处理不死板,做到无一起集访矛盾激化,无一起恶性事件发生。


 


编辑 王淑静